Anmelden beim Cadabrus Casino

Sie sind bereits bei uns registriert und möchten spielen? Hier zeigen wir Ihnen, wie Sie sich in wenigen Sekunden anmelden, welche Zugangsdaten wir akzeptieren und was Sie tun können, wenn die Anmeldung mal nicht klappt.

So loggen Sie sich ein

Anmeldung auf dem Desktop

Der Login läuft auf cadabruscasino.ch in jedem aktuellen Browser, egal ob Chrome, Firefox, Safari oder Edge. Sie brauchen keine Software und keine App, die Seite lädt direkt im Browser.

• Öffnen Sie cadabruscasino.ch in Ihrem Browser.
• Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche «Login».
• Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
• Klicken Sie auf «Anmelden», und Sie landen direkt in Ihrer Lobby.
• Optional: Setzen Sie einen Haken bei «Angemeldet bleiben», damit Ihre Sitzung auf diesem Gerät gespeichert wird.

Anmeldung auf dem Smartphone

Auf iOS und Android funktionieren die Schritte identisch, da unsere mobile Seite für Touchbedienung optimiert ist. Öffnen Sie einfach die Website im mobilen Browser, tippen Sie auf das Login-Symbol und geben Sie Ihre Zugangsdaten ein. Achten Sie darauf, dass die Gross- und Kleinschreibung des Passworts stimmt, da die Bildschirmtastatur den ersten Buchstaben manchmal automatisch gross schreibt.

Diese Anmeldedaten akzeptieren wir

Zugangsdaten im Überblick

Für die Anmeldung verwenden Sie die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich bei uns registriert haben, zusammen mit Ihrem selbst gewählten Passwort. Zusätzlich zum Passwort können Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren, die Ihren Login mit einem einmaligen Code absichert.

• E-Mail-Adresse: das bei der Registrierung angegebene Postfach.
• Passwort: mindestens acht Zeichen, empfohlen mit Gross- und Kleinbuchstaben sowie Zahlen.
• Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA): optional zuschaltbar, fordert nach dem Passwort einen Code von Ihrer Authenticator-App.

Eine Anmeldung per Telefonnummer oder Benutzername bieten wir aktuell nicht an. Falls Sie Ihre E-Mail-Adresse nicht mehr kennen, wenden Sie sich an unseren Support unter [email protected], der rund um die Uhr erreichbar ist. Wir prüfen Ihre Identität und helfen Ihnen, den Zugang wiederherzustellen.

Passwort zurücksetzen in Minuten

Reset per E-Mail anfordern

Ein vergessenes Passwort ist kein Grund zur Sorge, der Reset dauert meist unter zwei Minuten. Wichtig: Der Link in der Reset-Mail ist aus Sicherheitsgründen zeitlich begrenzt gültig und funktioniert nur einmal.

• Klicken Sie auf der Login-Seite auf «Passwort vergessen».
• Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos ein und senden Sie das Formular ab.
• Öffnen Sie die E-Mail von uns und klicken Sie auf den enthaltenen Reset-Link.
• Wählen Sie ein neues Passwort und bestätigen Sie die Änderung.
• Melden Sie sich anschliessend mit den neuen Zugangsdaten an.

Falls die E-Mail nicht ankommt

Prüfen Sie zuerst den Spam-Ordner, da automatisierte Mails gelegentlich dort landen. Stellen Sie zudem sicher, dass Sie die E-Mail-Adresse verwenden, die tatsächlich mit Ihrem Konto verknüpft ist. Sollte der Link bereits abgelaufen sein, fordern Sie einfach eine neue E-Mail an. Falls Sie längere Zeit keine Mail erhalten, kontaktieren Sie unseren Support, der Ihr Konto manuell prüfen kann.

Typische Loginprobleme und Lösungen

Häufige Ursachen im Überblick

Die meisten Anmeldeprobleme lassen sich in unter fünf Minuten selbst beheben. Diese Tabelle zeigt die häufigsten Fälle mit der passenden Massnahme.

Wann der Support einschreiten muss

Bleibt die Anmeldung nach diesen Schritten erfolglos, liegt möglicherweise eine technische Sperre vor, die wir nur intern lösen können. Schreiben Sie in diesem Fall an [email protected] und nennen Sie Ihre E-Mail-Adresse sowie eine kurze Beschreibung der Fehlermeldung. Unser Team antwortet rund um die Uhr und kann gesperrte Konten nach Prüfung wieder freischalten.

So schützen wir Ihr Konto

Unsere Schutzmassnahmen

Ihre Zugangsdaten werden bei der Übertragung durchgehend SSL-verschlüsselt, damit Dritte nichts abfangen können. Nach einer Zeit der Inaktivität wird Ihre Sitzung automatisch beendet, sodass niemand auf einem offenen Gerät weiterspielen kann. Mit der optionalen Zwei-Faktor-Authentifizierung fügen Sie eine zweite Hürde hinzu, die auch bei einem geleakten Passwort Schutz bietet.

• SSL-Verschlüsselung für alle Daten zwischen Ihrem Gerät und unserem Server.
• Automatische Sitzungstimeouts bei Inaktivität.
• Optional zuschaltbare Zwei-Faktor-Authentifizierung.

Was Sie selbst tun können

Verwenden Sie ein Passwort, das Sie nirgends anders einsetzen, und teilen Sie es mit niemandem, auch nicht mit angeblichen Mitarbeitenden. Wir fragen Sie niemals per Chat oder E-Mail nach Ihrem Passwort. Melden Sie sich nach dem Spielen auf öffentlichen Geräten immer ab, und aktivieren Sie 2FA in den Kontoeinstellungen, sobald Sie die Möglichkeit dazu haben.

Kundendienst für Kontozugriff

So erreichen Sie uns

Wenn Sie Ihren Zugang nicht selbst wiederherstellen können, ist unser Support rund um die Uhr für Sie da. Der Live-Chat auf der Website ist der schnellste Weg, per E-Mail erhalten Sie ebenfalls zeitnah eine Antwort. Halten Sie Ihre Registrierungs-E-Mail bereit, damit wir Ihr Konto sicher zuordnen können.

• Live-Chat: direkt auf der Website, 24/7 erreichbar.
• E-Mail: [email protected], rund um die Uhr bearbeitet.
• Für Verifizierungsfragen: KYC-Dokumente im Konto hochladen, Prüfung bis zu 3 Werktage.

Häufige Fragen

Warum kann ich mich mit korrektem Passwort nicht anmelden?

Häufigste Ursachen sind ein gesperrtes Konto nach mehreren Fehlversuchen, eine noch ausstehende Verifizierung oder ein Login aus einem eingeschränkten Land. Leeren Sie zuerst den Browser-Cache und versuchen Sie es erneut. Klappt es danach nicht, kontaktieren Sie unseren Live-Chat, der rund um die Uhr erreichbar ist.

Wie lange gilt der Link zum Zurücksetzen des Passworts?

Der Reset-Link ist aus Sicherheitsgründen nur zeitlich begrenzt gültig und kann nur einmal verwendet werden. Ist er abgelaufen, fordern Sie auf der Login-Seite über «Passwort vergessen» einfach eine neue E-Mail an.

Kann ich mich mit Telefonnummer oder Benutzername anmelden?

Nein, wir unterstützen aktuell die Anmeldung ausschliesslich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort. Optional sichern Sie den Login zusätzlich mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung ab.

Gibt es eine App für den Login beim Cadabrus Casino?

Nein, eine eigene App gibt es nicht. Unsere mobile Website ist für iOS und Android vollständig optimiert und öffnet sich direkt im Browser, ohne Download. Der Login funktioniert dort mit denselben Zugangsdaten wie am Desktop.

Was mache ich, wenn ich meine E-Mail-Adresse nicht mehr kenne?

Schreiben Sie an [email protected] und schildern Sie die Situation. Nach einer Prüfung Ihrer Identät helfen wir Ihnen, die richtige Adresse zu finden oder Ihre Kontodaten zu aktualisieren.